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Paneles · módulo de eGenya

Paneles: cómo evoluciona tu operación, semana a semana.

Cumplimiento contra el objetivo, registros, incidentes y atrasos que se repiten, comparados con el período anterior.

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Gráfico por gráfico

Cada gráfico responde una pregunta.

Todos miran los mismos clústeres y el mismo período, uno al lado del otro.

01

¿Vas mejor que el período anterior?

Cumplimiento, registros, incidentes pendientes y usuarios activos, cada uno con su variación. Lo que empeoró se marca en rojo. Son las cuatro tarjetas del panel de arriba.

02

¿Estás sobre el objetivo?

El cumplimiento de cada semana contra la línea del objetivo: ves qué semana bajó y si se recuperó. Es el gráfico "Cumplimiento" del panel de arriba.

03

¿Se registra más o menos?

Los registros creados cada semana, en una sola curva. Es el gráfico "Registros en el tiempo" del panel de arriba.

04

¿Se están resolviendo los incidentes?

Semana a semana, los incidentes resueltos y los que siguen en proceso. Es el gráfico "Estado de incidentes" de esta sección.

05

¿Qué días hay más incidentes?

Los registros y los incidentes de cada día, en el mismo gráfico. Es el gráfico "Registros e incidentes por día" de esta sección.

06

¿Quién registra más?

Las cinco personas con más registros del período. Es el gráfico "Top usuarios" de esta sección.

¿Por dónde partir? El Asistente IA lee estos mismos datos y te dice qué mirar primero. Conoce el Asistente IA

Recurrencia de atrasos

Si se atrasa todos los lunes, no es mala suerte.

Paneles marca los días de la semana en que el atraso de una zona o activo se repite, y en qué franja pasa: mañana, tarde o noche.

  • Un día se marca cuando el atraso se repitió en al menos la mitad de las semanas del período, con un mínimo de tres.
  • Arriba van las zonas y activos con el patrón más fuerte, y una frase lo resume: dónde, qué día, en qué franja y cuántas semanas.
  • Con menos de cuatro semanas de operación, te dice cuántos días faltan para calcularla.

Elige el alcance, compara y llévatelo.

Los clústeres que necesitas

Todos o solo los que elijas, en el período que quieras.

Contra el período anterior

Cada métrica trae su variación. En incidentes pendientes, bajar cuenta como mejora.

En PDF

Descarga los paneles con las métricas y los gráficos que estás viendo.

Confían en eGenya
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Universidad Andrés Bello
Universidad San Sebastián
Universidad Autónoma de Chile
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Hotel Cabaña del Lago
Grupo Quitral
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